自建省以来，海口市自来水公司进入了高速发展期，但初期的水质监测还处在非常原始落后状态，检测水平低，如何保证市民用上更干净的水呢?公司经理唐闻清同志提出：为了促进和适应城市现代化建设，面向21世纪，依靠科技，振兴企业，树立企业新形象。

    科技是第一生产力。要使企业的综合实力不断提高，只有依靠现代科学技术。水司领导集体立足于现代企业发展的高度。

    纵向思维，横向比较，加大科技投入，使海口自来水公司中心化验室于1995年9月通过国家级计量认证。成为国家城市供水水质监测网海口监测站。这是全省唯一通过国家级计量认证的水质监测机构。并实现了国家级水质监测不出岛的目标，为省供水行业树立了典范，并对全省各市县供水企业提供技术指导，帮助个别水司筹建化验室，组织网水质监控考核等，通过多种方式，发挥国家站的作用，提高了全省水质监测水平。

    在不断加强自我培训的同时，还于1997年和和1999年举办了两期海南各市县自来水公司化验员培训班，把知识和经验传授给他们，使8个自来水公司化验室顺利通过省级计量认证。如今，经过引进大量的专业技术人才，海口监测站拥有一支高素质的检测队伍：工程技术人员l7人，占职工总数的85%，其中高级工程师2人，工程师4人，中级职称以上的人员占职工总数30%。下设理化食品检验室、细菌检验室、质量检验室、业务管理室4个专业室。仪器配备率达100%，其监测项目由原来的45项提高到现在的55项，于去年9月经过国家建设部组织的专写评审小组认真复查、评审，通过了国家级计量认证复查。表明了海口市的水质检测工作已达到了国家级水平。

净化是为了生命，健康是为了更好地工作与生活

     水是生命之源，而水的质量是生命质量的根本。因此，拥有高质量的自来水，也就意味着一座城市拥有了腾飞发展的动力。

    在阳光的照射下，由于光的折射作用，纯净的自来水呈现一种蓝宝石般透亮的蔚蓝色。然而，要让水如蓝宝石般熠熠生辉，则是一件复杂而细致的工作。但是，如同人们对于价值连城的蓝宝石的惊叹一样，对蔚蓝纯净的自来水的渴求，是每一个生命所期待及所必须拥有的，更是从事城市供水行业的人们所追求的。为了这生命中纯净的蔚蓝，海口市自来水公司的广大职工付出了许多许多，创造了许多省内外同行业第一，从而确保了海口市自来水公司出厂水质综合合格率达100%。

    水质综合合格率达100%，意味着海口市的自来水是放心水，哺育生命之泉，更在每一位市民心中撑起了一方享受生命的蔚蓝。而这来之不易的100%，如同源水要变成清纯的自来水要经过数道生产工艺一样，这是海口水司人在他们的经理唐闻清的带领下，经过不断地努力与奋斗，摸索与总结，建设开发构筑了占道质量保证防线之后，绽放的生命之花!

意识决定存在，质量是一个企业的根本

     “质量胜逾生命”，这是许多生产企业的响亮口号。但是真正树立这种意识，并在实践中贯彻落实，并非筒单之举，否则，我们的市场上也就没有那么多的伪劣产品了。但这句口号，对于海口市自来水公司的广大干部职工来说，却是一条必须时刻铭记，并衡量一切工作的标准。

    本着上对海口市委市政府高度负责，下对海口广大市民负责的工作原则。公司经理唐闻请明确提出：“抓生产就必须抓水质”工作方针，并在工作中认真加以贯彻落实。公司每次召开生产工作会议，必谈如何确保水质问题，经理抓水质，分管生产的副经理更是把抓水质当做日常重要工作来抓。上行下效，在日常工作中，时时涌现出干部职工重视水质工作的感人事迹。如化验室后位化验员，为了解决用户对水质疑虑，三次上门采样化验分析，最终找出问题(非水司供水水质原因)所在，进而及时解决，为水司赢得了赞誉。

科学的管理，是一个企业发展壮大的母体

     “没有规矩不成方圆”。再好的意识，如果没有一套行之有效的制度措施去规范，在贯彻落实中难免产生偏差。因此，水司在深化企改，建立现代企业制度的过程中，从管理科学的角度入手，大力推行“制度管人”的管理举措，使水司的水质管理在各个方面都步入了先进行列。    

    在对人员的管理方面，公司经理与各供水管理区主任签订水质合格协议书，使水质管理工作成为考核各级领导班子工作成续的重要内容。同时，结合“服务承诺制”工作的开展，加大对水质投诉问题的管理力度。如97年公司承诺小组的一位领导刚出差归来，一到家就接到水投拆电话，他二话没说，来不及吃饭和换农服，放下行李就勿勿赶到现场处理。查明原因是用户所用水管生锈，使水有锈味。虽然这不是我司供水的责任，但这位同志却为其提出详细的解决方案。《人民日报》以“昼夜服务、用户满意”为题，对此事进行了报道。

    在设施管理使用方面，建立了车间，水厂，叫主化验室三级水擀监测网，制定了以《海口市自来水公司水质质量管理暂行规定》为核心的管理制度体系，使每一个关系到水质的岗位操作都有章可据。从而使自来水的生产过程成为精细化操作过程，明确责任，层层把关，保证了水质监测系统的良性循环。同时，这些制度的制定落实，促使企业内容形成科学、有效的竞争机制、制约机制和监督机制，确保了企业的水质管理工作落到实处。海口市自来水是怎样净化而成的，是海口市水司人的不懈努力，忘我的工作精神及责任心……