
继星级酒店、A级景区和星级旅游厕所之后, 海南省即将对旅游购物点质量等级进行评定。目前,《海
南省旅游购物点质量等级的划分与评定》已编制出台,海 南省旅游局将于2007年1月开始对旅游购物点进行星 级评定。
海南省旅游购物点从高到低划分为五个等级:五A、
四A、三A、二A、一A,并对每个等级的旅游交通、环境卫 生、经营设施、经营管理、员工素质与服务、佣金结算、 商品质量、企业形象等7个方面做出了具体规定。
目前,海南省旅游购物企业近40家,总体来说,存
在经营品种少、自律意识差,部分旅游购物点不乏价高质 劣、违规支付高额回扣等现象。个别旅游购物点甚至以包 厢购物、“套老乡”等形式诱导和强迫游客消费,严重影
响了海南旅游业的整体形象。
据了解,目前,国内仍未出台旅游购物点的国家标准
和行业标准,仅有浙江省在2004年底出台了《旅游商 品购物点质量等级划分与评定》供参考和对比。从 2007年1月起,海南省将开始对旅游购物点质量等级
进行评定,届时非星级旅游购物点将不能接待旅游团队。
新华社记者陈爱娣、郭良川海口报道。(完)