海南自贸港建设推进过程中，经营主体需求逐步从简化办事流程，转向拓展市场、拓宽客源。三亚市天涯区立足企业发展实际，搭建线下跨省对接、线上直播引流、制度改革兜底的立体化助企服务体系，优化区域营商环境。

  受海岛地理条件限制，当地企业外出拓展市场成本较高、对接资源渠道有限。为此，天涯区推出“我陪企业走出省”专项行动，组建政府工作专班，筛选辖区优质企业组团赴长沙、深圳、广州、厦门、北京等地开展交流。一方面带领本土企业外出对接销路、推介品牌，另一方面同步开展产业链招商、以商招商，引进黄金珠宝、数字科创、生物医药、康养等产业项目，落地一批优质产业投资。

  该区建立企业申报、择优筛选常态化机制，重点覆盖中小微与新业态企业。政府全程陪同对接、提供专业指导，帮助企业积累市场拓展经验；对合作意向项目实行全流程跟踪服务，推动项目落地投产。

  针对中小商户曝光不足、引流困难问题，当地打造公益官方直播IP“天涯助企直播”，转变政策宣讲单一模式。工作人员实地走访门店、厂区，实景展示企业产品与经营场景，讲述本土创业特色。为商户提供免费线上展示渠道，拓宽客源，弥补线下外出帮扶覆盖范围有限的不足，实现大中小经营主体分类帮扶。

  与此同时，天涯区持续深化“放管服”改革，以制度举措稳定经营环境。针对文旅行业推出海滩旅拍简化管理措施，划定专用拍摄区域，实行免报备、零收费；开展商铺“清障亮牌”行动，建立诉求快速处置机制，做到当日受理、限时办结。同步推行门店招牌联办、营商专员、审批主理人等配套服务，降低商户经营制度性成本。

  当前营商环境竞争更侧重精准化、多元化服务。天涯区线下助力企业对接外部市场、线上为商户引流增收，配套改革举措夯实产业发展基础，三类服务协同发力，持续完善自贸港亲商服务体系，助力区域实体经济稳步发展。